![1. ご注文](image/step1.gif)
お客様が注文画面より注文を確定された時点です。
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![ご注文](image/cut1.gif) |
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![2. ご注文確認の自動返信](image/step2.gif)
注文確認の自動メールがご登録のメールアドレスに参ります。
この時点では合計金額に送料は含まれておりません。ご注意ください。
送料を計算後、改めて(株)海風舎よりメールにて正式な合計金額をご連絡いたしますのでご確認いただきますようお願いいたします。
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![カット2/ご注文確認の自動返信](image/CUT_242.GIF) |
![矢印](image/arw_dwn.gif) |
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![3. 2営業日以内に(株)海風舎から返信メール](image/step3.gif)
送料を含めた正式な合計金額をお知らせいたします。ご確認ください。
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![カット3/2営業日以内に(株)海風舎から返信メール](image/OFC_049_021.gif) |
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![4. 商品準備](image/step4.gif)
ご指定がない場合は、7営業日以内にご発送致します。
書籍は、5営業日以内に発送いたします。
(書籍は郵便のため、配達日時のご指定はできません。ご了承ください。)
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![カット4/商品準備](image/cut4.gif) |
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![5. 商品発送](image/step5.gif)
納品書/商品を同送いたします。
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![カット5/商品発送](image/CUT_032.gif) |
![矢印](image/arw_dwn.gif) |
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![6. 2営業日以内に発送完了お知らせメール送信](image/step6.gif)
(株)海風舎よりお客様宛に配送完了メールの送信を行います。
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![カット6/2営業日以内に発送完了お知らせメール送信](image/CUT_243.GIF) |
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![7. 商品ご到着](image/step7.gif)
お客様都合の返品はご容赦ください。不良品などこちらの不手際の場合は対応させていただきますので、商品内容など問題がありましたら、すぐにご連絡ください。
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![カット7/商品ご到着](image/CUT_271.GIF) |
![矢印](image/arw_dwn.gif) |
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![8. 代金支払い](image/step8.gif)
振込みの場合は商品が到着後、7日以内にお振込をお願いします。
代引きの場合には商品と引き換えにお支払いください。 |
![カット8/代金支払い](image/OFC_099.GIF) |
お問い合わせ先 03-5275-7099(月〜金:10:30〜17:30)
order@kaifusha.com
(基本的に土日はメールでの返信を行なっておりません。ご了承ください。) |
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